入夏以来，来到神州北极漠河的游客激增，涉游警情也呈上升态势，漠河市公安局以“四个聚焦”为抓手，助力护游警务，打好护游服务组合拳。
聚焦专线服务，涉游警情提级流转。漠河市公安局开通护游专线，安排专人值守，随时受理、优先调度，实现专线专接、专门服务、专业派警，高效处置涉旅警情。同时，实施涉旅警情提级办理，建立警情回访机制，涉旅警情全部闭环盯办、妥善处置。护游专线开通以来，共接听涉游电话200余个，处置率100%，游客满意度达到100%。
聚焦警情分析，明确公安护游重点方向。110指挥中心是公安了解游客需求的最敏锐触角，是社会治安的风向标和晴雨表。为给游客创造安全、舒适的旅游环境，指挥中心从涉旅警情中抽丝剥茧，通过分析涉旅警情，定位服务游客重点，及时对接相关警种下发涉旅服务工作提示函，让警务服务更有针对性。
聚焦指挥调度，实现警力跟着警情走。为守护游客平安出游，漠河市公安局秉持“警力跟着游客走、勤务跟着游客转”的工作思路，运用“情指行”一体化指挥系统，通过搭建步巡、车巡、视频巡全量化调度护游勤务，全面掌握社会面运行情况，及时发现风险隐患，第一时间处置，实现有警出警、无警巡逻的高效化警务模式。通过扁平化指挥调度和实地巡逻防控相结合等方式，对初心广场、鼎峰商圈、北极星广场等游客密集地的巡逻力量进行指挥调度，提高街面见警率，增加对违法犯罪行为的震慑力度。同时，对涉游警情开展全量化指挥，游客报警后，指挥中心第一时间通过对讲机及时指派附近巡逻警力现场处置警情，实现街面警力无差别响应，“1、3、5”分钟快速响应，整体应急处突效率大大提高。
聚焦游客服务，提升游客满意度。“我儿子去漠河旅游联系不上了，你们能帮忙找找吗？”“我的车坏在路上了，你们能帮我找救援吗？”“我和孩子走失了，你们能帮我找找吗？”“我们旅行团一行十人身份证全部丢失，回不去家了”……漠河市公安局秉承着“有警必接、有难必帮、有险必救”的服务理念，通过专业化的警务服务，及时接派游客求助类警情，确保第一时间为群众排忧解难。
客在景中游，警在身边护。漠河市公安局将以更加饱满的护游热情、更加专业的护游服务，全天候为游客提供安全服务，以实际行动擦亮“景中有警-旅警携行”公安护游金色名片。