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建设信用塔河提升服务质效

2025/03/12 1.3w 阅读 205 点赞

为进一步加强政务诚信建设,助力优化营商环境,营造全民关注参与诚信建设的社会氛围,塔河县以“弘扬诚信文明,建设诚信大厅”为主题,开展政务诚信进大厅系列宣传活动,号召全体窗口人员及群众提高守信意识,打造良好信用环境,积极传播社会正能量。

一是加强诚信宣传,营造守信践诺氛围。电子屏幕上循环播放诚信宣传标语5次,多方营造诚信宣传氛围。中心设立“办不成事”反映窗口1个,及时处理工作人员的推诿扯皮、不作为、慢作为、乱作为等问题,通过多种方式广泛进行诚信宣传,营造“诚信事金,服务用心”的浓厚氛围。

二是设立信用专窗,打造优质信用服务。在政务服务大厅设立了“信用服务”专窗2个,方便企业和个人办理信用查询、注册等业务,并结合企业开办窗口业务延伸,为11名企业用户即时办理“公共信用报告”、“信易贷”及“码上诚信”等APP注册,帮助其查询信用信息,详细讲解惠民贷款政策,通过信用服务专窗与审批流程的深度融合,推动形成“守信激励、高效便民”的政务生态新格局。‌

三是建立“塔优办”品牌,打造优质服务环境。打造“塔优办”代办品牌,设置“领帮代”服务专区,实行“1+N对1”包保服务,梳理帮办代办事项132个,组建专职帮办代办队伍,无偿帮办代办服务范围由政务服务大厅扩大到乡镇便民服务中心、便民服务站和独立办事大厅全领域。开展帮办代办业务239笔,针对行动不便的居民提供上门服务3笔。以“零距离”代办模式实现便民服务全覆盖‌,持续擦亮“保姆式”政务服务品牌,为优化基层治理注入新动能‌。

免责声明: 本文信息仅供参考,具体政策以官方最新发布为准。如有疑问,请拨打相关部门咨询电话或前往官方网站查询。

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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!