松岭区政务服务大厅积极推行诚信服务建设,通过打造贴心服务“三个一”,助力打造诚信政务服务大厅,持续提升政务服务水平,为优化营商环境聚动能、添活力。
一份指南“全窗口”宣传。充分发挥服务平台作用,制作以信用修复申报对象、受理条件和所需材料为主要内容的信用修复“指南清单”,通过实行全流程指引宣传,为企业群众提供方便、快捷、全面引导,提高修复效率,为政务服务环境高质量提升创造有利条件,目前共发放信用修复“指南清单”30余份。
一窗直达“全流程”网办。以“省时间、高质量、快修复”为原则,通过信用修复“一窗直达”机制的运用,安排专人为企业开展一对一专属靠前服务,助力企业快速完成信用修复流程,大幅提升为企业信用修复服务效率,搭建亲清和谐的政企关系。目前共为企业提供信用修复9次。
一站办理“全流程”帮办。持续提升政务服务能力水平,不断强化惠企利民服务意识,深入推行信用修复“帮代办”服务模式,通过精准帮办、全流程代办、协同联办,进一步延伸服务触角,让企业更放心、让办事更安心、让沟通更贴心,着力打造优质便民服务平台。目前共为企业提供信用修复帮代办服务20余次。