松岭区聚焦企业群众办事难点堵点，探索实施“水电气暖网”联合报装一件事集成服务，依托工程建设项目审批管理系统，整合水电气暖网等市政公用服务的报装流程，实现市政公用服务报装“一次申请、一网通办、联合审批、协同接入”，助力项目审批“加速跑”。
一是整合信息，“只填一张表”。水电气暖网5类报装申请表合并为1张表单，推行“共性信息一次填报、个性需求分类补充”，彻底解决企业群众“多头跑、重复报”的痛点，实现“一表通办、材料零重复”。
二是政企联办，“统一收件、统一出件”。设置水电气暖联办专窗，采取“统一收件、统一出件”模式办理业务，实现“水电气暖网”联合报装一件事“一站式”高效办结。建立完善水电气暖联合踏勘工作机制，受理报装后，联办窗口主动与建设单位电话预约，开展现场踏勘、方案商讨、签订服务协议等工作，确保1日内全面完成报装，并为下一步“同步施工、同步验收、同步接入”工作确定建设方案。
三是简化流程，提供“帮办代办”服务。针对联合报装业务，对部分企业不熟悉流程的情况，由帮办代办人员‘上门服务’，提供上门指导、材料预审、系统代操作等服务。企业只需一个电话或一条微信，工作人员就会赶赴现场，协助企业完成申报工作，让群众在尽享水电热网报装过户“一键联办”“一次不用跑”的基础上，体验全程贴心“帮代办”的政务服务，实现便民服务“无盲区、全托底”，推动公共服务质量和效率大幅提升，企业群众办事更加省时省力。截至目前，共为群众提供“帮代办”服务20余人次，获得群众的一致好评。