塔河县严格按照中央、省、地有关部署要求，坚持问题导向、效果导向，立足群众需求，对标“农村供水保障水平不高”问题，认真审视自身工作职责，扎实做好群众身边供水保障问题整治，切实提升农村供水保障水平。
一是坚持深入基层，迅速解决群众反映的饮水难题。针对群众反映个别集中供水点冬季保温效果不好，部分村民冬季生活用水不能正常保障问题，塔河县高度重视，对十八站乡、依西肯乡5个村屯集中供水工程实施维修养护，受益人口约1000人，确保农村供水工程持续平稳运行，长效保障农村饮水安全。
二是坚持民生至上，深入排查农村供水短板及问题。全面保障农村群众生活用水需求，确保及时发现和解决农村群众生活供水中出现的新情况新问题为切入点，成立2个工作组，组织精干力量，对全县11个村供水现状和存在的问题进行实地调研，实地走访农户50户，查看供水工程6处，发放农村饮水调查问卷200余份，宣传单500余份，对供水房室内卫生不合格、冲刷记录不规范等问题现场提出，并要求立即整改。
三是坚持长效保障，建立完善农村供水制度机制。建立完善了《塔河县农村供水工程管护制度》《塔河县农村供水县域统管实施方案》，进一步强化农村供水工程运行管理，全面提升农村供水工程现代化管护水平，保障农村饮水安全。利用“塔河水务”微信公众号开通服务热线和设立举报邮箱、举报电话，全面畅通群众反映问题和举报的渠道。